【弁護士解説】～諦めない！債権回収のコツその②～＜よつば総合法律事務所　弁護士　村岡つばさ＞

2026.01.01
Theme: 弁護士解説

よつば総合法律事務所の村岡です。
昨年は大変お世話になり、ありがとうございました。
本年も、どうぞよろしくお願いいたします。
前回に引き続き、「債権回収のコツ」をお話します。
今回は、債権回収の初動対応についてです。

債権回収の初動対応で行うべきは、とにかく早期に督促を行うことです。
この督促の過程で、支払遅延が生じていることを先方に認識させるとともに、支払遅延が生じている理由（以下の①～③のいずれであるか）を、当方側で把握・確認することができます。
①　支払いを忘れていた
②　支払えるお金がない（金銭的な問題）
③　支払いたくない（何かしらの不満を当方側に抱えている）

類型①（支払を忘れていた）の場合には、この初回督促ですんなり支払われるケースが大半です。ただし、本当は類型②（金銭的な問題）なのに、類型①と偽って回答されるケースもあります。
この場合、「支払を忘れていたので、今週中に振り込む」「今月中には振り込む」「●日に入金があるので、その日に振り込む」・・・などと、ズルズルと引き延ばしされる可能性もあります。引き延ばしに応じれば応じるほど、自社への支払いの優先順位は下がり、後回しにされてしまうので、注意が必要です。
督促後、約束した（初回）支払期限内に払われない場合には、類型②という前提で対応に当たることをお勧めします。

類型②・③の場合には、早期に弁護士に相談の上、対応を検討してください。類型③の注意点は次回以降のコラムで解説しますが、類型②で、「全額・一括の回収」に拘るのは得策でないケースが多いです。
条件交渉が長引けば長引くほど、支払開始時期も遅くなります。交渉期間中に会社の経営状況がさらに悪化し、１円も回収できなくなることもあります。類型②では、「いかに早く、１円でも積み上げられるか」が重要ですので、気持ちをグッと堪えて、分割払いで合意した方が、トータルでプラスになることも多いです。

この記事を書いている人　
-Writer-

村岡つばさ

よつば総合法律事務所企業法務部門責任者・弁護士

【略歴】早稲田大学法学部・慶應義塾大学法科大学院卒業
千葉では珍しく「企業法務案件」のみを扱う弁護士。
会社側の労働案件が専門分野。
社労士会、税理士会、弁護士会等各種団体で研修・セミナー講師を多数担当。
税理士法人レガシィより
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